Cancelaciones y Devoluciones / Cancellations and Returns

Política de Reembolso / Refund Policy

Cancelaciones 

Una vez que se haya hecho el pago, no hay cancelaciones. Si tienes algún problema con tu pedido al recibirlo, puedes contactarnos y nuestro equipo te ayudará a resolverlo de la mejor manera posible. 

Cancellations

Once the payment has been made, there are no cancellations. If you have any problems with your order when you receive it, you can contact us and our team will help you solve it in the best possible way.

Devoluciones 

Por el momento, solo aceptamos devoluciones en mercancía dañada. El uso de los productos adquiridos de Lolis Music son responsabilidad del consumidor. Lolis Music no se hace responsable de las consecuencias secundarias que pudieran ocasionarse con los productos.  

Returns

At this time, we only accept returns on damaged merchandise. The use of products purchased from Lolis Music are the responsibility of the consumer. Lolis Music is not responsible for the secondary consequences that may be caused by the products.